Meu pedido já deveria ter chegado, como devo proceder?

Se você ainda não recebeu seu pedido, por gentileza verifique:

  1. O prazo de entrega é contado em dias úteis após a aprovação do pagamento

  2. Confira o prazo no email de confirmação de pedido

  3. Se a data estimada da entrega do seu pacote passou e suas informações de rastreamento não mudaram, por favor, espere um ou dois dias úteis para que o pacote seja entregue. Normalmente, os pacotes chegam na data estimada da entrega ou logo em seguida.

  4. Se mesmo assim não receber seu pedido, Entre em Contato